做为乐器，大多数钢琴不具备艺术品及收藏价值。像其他商品一样，钢琴也是通过“设计、选材、零件加工、零件装配”四个步骤制造出来的，它的价值在于“音色”、“手感”、“机械稳定性”等方面的“保持性”（毕竟钢琴起码要使用十几年），而钢琴性能的“保持性”取决于它的“配置”。

1、难以判断的钢琴性能——音色和手感

大多数消费者都以钢琴的“音色”和“手感”做为选购钢琴的主要依据，也会误把新琴的状态当作钢琴的本质。上面我讲了“音色”和“手感”没有标准，每个人的喜好和要求都不同。在这两方面，顾客特别容易被误导。比如我们买电脑，运行速度、显示效果和键盘触感都不错。但是，我们怎么判断它的品质能保持多久？价值是多少呢？对，看“配置”。我们将配置高价格低的产品称为“性价比”高的产品，我们就要购买这样的产品。

钢琴的“质量”指的并不是“音色”、“手感”的表面现象，而是钢琴这些性能的保持性。用“音色”和“手感”做为选购钢琴的依据是不恰当的。

2、钢琴制造的四个步骤：

设计：是制造产品的标准，是设计师的“理想状态”，能否实现还要看：选材、零件加工和零件装配。

选材：材料是零件的基本构成部分，对于钢琴来说，音源部分选用声学品质佳的，如：高品质云杉、鱼鳞松（制造音板）、桃花心木（制造琴槌芯材）等；机械部分材料应具备耐用、易成形、低杂音和抗变化等特性，例如：除了传统的木制零件外，还有ABS碳质纤维材料（制造机芯零件）、铝合金材料（制造总档）等；不同的材料，不同的加工工艺，钢琴造价不同。虽然材料是判断钢琴的价值的依据之一，但是材料只不过是零件的组成部分，钢琴质量的优劣最终还要看材料的加工处理、零件的制造和零件的装配。

零件加工：立式钢琴是由8000多零件组成，需要通过500多道工序制造完成且精密度要求较高的乐器。零件是组成钢琴的最大单位，每个零件都有它的设计标准和用料要求。我们所说的钢琴“配置”，指的就是钢琴所使用的零件。有标准零件，也有替代零件；有高档材料制造的高品质零件，也有相对低成本的普通零件；对于国产琴来说，有原装零件，也有国产零件……在选材、零件装配水平相当的情况下，钢琴的价值（即钢琴性能的保持性），就取决于这些零件的优劣。

零件组装：钢琴是按照图纸的设计，通过500多道工序，在至少一个多月的时间里将零件加工、装配成成品的。

无论钢琴的设计多么完美，实际加工、装配中都会产生“误差”。所以，就算同品牌、同型号的两台钢琴，性能也不会一样。

“误差”的产生由以下几方面造成的：设计的科学性、设备、员工素质、管理等。抛开“设计科学性”和“设备”，“员工素质及他们的工作态度”是决定钢琴质量的重要方面，“人是企业的灵魂”。经过多年的学习和经验积累，我国的钢琴设计水平已达到国际先进水平。如国产的“珠江”牌118M型钢琴，其机械部分是目前国际上设计最合理的。珠江钢琴之所以质量可靠，主要还是靠较高的员工整体素质、良好的工作态度、严格的企业管理才能将“科学的设计”通过先进的“设备”实现出来。

厂家人员的素质，顾客很难判断。并非大厂、老厂的人员素质就高。经验再丰富，没有良好的工作态度也是白费。一般来说，大、中型的钢琴厂在3年左右就可以熟练掌握钢琴的装配技术了，相对零件加工来说，零件装配的技术要求就低多了。

因此，同品牌的原装钢琴和合资钢琴的质量是相差较大的。

不管经销商说钢琴的设计多好多好，顾客首先要索取详细的产品零件制造工艺设计标准和组装工艺设计标准，然后对照设计标准详细检查各部分的零件制造工艺和组装工艺是否符合设计标准的要求。